Attendere prego
EVASIONE DEGLI ORDINI
Tutti gli ordini arrivati prima delle ore 14.00 verranno spediti in giornata, gli ordini arrivati dopo le 14.00 verranno spediti il giorno successivo.
Gli ordini con pagamento anticipato verranno evasi dopo la ricezione del pagamento; se questo è ricevuto prima della 14,00 la spedizione avverrà in giornata, senno il giorno successivo.
Gli ordini effettuati il venerdì dopo le ore 14.00, il sabato e la domenica, saranno spediti il lunedì successivo.
I tempi di consegna si calcolano dal momento dell’evasione dell’ordine e non dal momento dell’inserimento dell’ordine; si ricorda che spedizioni e consegne non saranno effettuate nei giorni festivi e il sabato.
La merce viaggia a totale rischio del destinatario.
Le spedizioni nazionali sono effettuate tramite Corriere Espresso Nazionale, in genere SDA oppure GLS.
Il pagamento in contrassegno può essere fatto solo in contanti al corriere; non si accettano assegni o altri titoli.
La merce viaggia a totale rischio del destinatario.
Salvo diversi accordi commerciali, non si effettuano ritiri presso la sede.
 
TEMPI DI CONSEGNA E COSTI
 Corriere Espresso Nazionale, €uro 12.00 iva compresa:
 In Italia 24/48 ore a seconda della località.
Per le isole, la Calabria, la Basilicata, le province di Brindisi e Lecce e le cosiddette "Località disagiate" ci vogliono da un giorno a 4 giorni almeno in più, in base alla località esatta, questo salvo problemi del Corriere dei quali decliniamo ogni responsabilità.
Per sapere esattamente i tempi di consegna per la vostra località consultate le apposite pagine dei diversi corrieri, come località di partenza mettete Macerata: GLS - SDA
 
Pacco Ordinario, €uro 6.00 iva compresa:
Questo tipo di spedizione è molto più economico e viaggerà sempre con Corriere ma con un servizio più lento dato dal costo più basso della spedizione.
La consegna può variare dai 3 ai 4 giorni lavorativi; nel caso di spedizione nelle isole, la regione Calabria e la regione Basilicata ci vogliono da un giorno a 3 o 4 giorni lavorativi in più, in base alla località esatta e partendo dal giorno successivo alla conclusione dell'ordine o a quello del pagamento (se è stato scelto il pagamento anticipato), questo salvo problemi particolari del Corriere dei quali decliniamo ogni responsabilità.
Per sapere esattamente i tempi di consegna per la vostra località consultate le apposite pagine dei diversi corrieri, come località di partenza mettete Macerata: GLS - SDA

SPEDIZIONE GRATUITA
La spedizione gratuita scatta per gli ordini superiori ai 200.00 euro (solo per l’Italia). La spedizione gratuita sarà sempre con spedizione espressa.
 
CONTRASSEGNO (PAGAMENTO ALLA CONSEGNA)
Corriere Espresso Nazionale: €uro 4.00 iva compresa quindi per un totale di €uro 16.00 iva compresa;
Pacco ordinario: €uro 4.00 iva compresa quindi per un totale di €uro 10.00 iva compresa.
Il pagamento in contrassegno può essere fatto solo in contanti al corriere; non si accettano assegni o altri titoli.

CONSEGNA PREVIO APPUNTAMENTO
Molti clienti chiedono di essere avvisati prima della consegna; purtroppo i corrieri non chiamano mai o quasi mai prima di consegnare la merce, anche se noi lo chiediamo espressamente.
L’unica soluzione e chiedere la consegna PREVIO APPUNTAMENTO che è a pagamento.
Il costo è di 4.00 euro iva compresa, in questo modo il corriere vi chiama e concordate insieme il momento della consegna.
Questo servizio oltre ad avere un costo, prevede lo slittamento della consegna di un giorno, che sarebbe il giorno in cui il corriere vi chiama.

RINTRACCIA LA TUA SPEDIZIONE
Dopo la spedizione verrà inviata una mail di conferma con i dati della spedizione; entrando nel proprio Account, accanto allo stato dell'ordine, troverete il corriere con il quale è stata fatta la spedizione e il TRACKING NUMBER, ossia il numero che indica il numero di spedizione con il quale potete rintracciare il vostro pacco sul sito del corriere.
Dato che noi non possiamo monitorare tutte le spedizioni, il cliente è tenuto a seguire le spedizioni al fine di segnalare per tempo eventuali problematiche.
Per tutte le informazioni sui servizi di spedizione, eventuali ritardi o smarrimenti potete contattarci inviando una mail nell'area contatti o chiamando i nostri numeri di telefono, naturalmente non ci chiamate all’ultimo momento (esempio il venerdì pomeriggio per consegne necessarie per il weekend) perché non potremmo esservi utili.
 
MERCE IN GIACENZA
Il corriere proverà due volte a consegnare la merce; nel caso il pacco non andrà in consegna per motivi quali "destinatario assente" o "rifiutata" o altri motivi dall'amministrazione ritenuti validi, le spese di riconsegna saranno a debito del cliente, qualunque esse siano.
Dopo i due giorni di mancata consegna la merce tornerà presso le nostri sedi poiché la "GIACENZA" NON è un servizio gratuito.
Nel caso si chieda la spedizione in FERMO DEPOSITO e la merce non venga ritirata entro 3 giorni dall’arrivo nella sede del corriere, la spedizione verrà riconsegnata a noi e il cliente sarà tenuto a pagare le spese della spedizione non consegnata.
 
MERCE RITENUTA NON CONFORME
I reclami sono accettati entro i 14 giorni dalla ricezione e solo con modalità scritta.
Le spese di spedizione saranno comunque richieste poichè spesa Extra rispetto alla merce, sia se si richiede la sostituzione sia se si richiede il riaccredito del totale, sia se si sceglie il contrassegno.
Vedere il dettaglio nellì'apposita pagina DIRITTO DI RECESSO E RESI
 
SPEDIZIONI ESTERE
Per spedizioni estere, al momento si effettuano solo in paesi facenti parte dell'UE.
Per preventivi sui costi scrivere a: commerciale@piro89.com